Zafer Partisi Erzurum İl Başkanı Abdulhamit Uzun, kentteki çağrı merkezlerinde görev yapan personelin yaşadığı sıkıntılara sosyal medya üzerinden dikkat çekti. Uzun, yaptığı paylaşımlarla çağrı merkezi çalışanlarının karşılaştığı zorlukları dile getirerek kamuoyunun ve yetkililerin konuya eğilmesini istedi. Başkan Uzun, özellikle çağrı merkezi çalışanlarının maruz kaldığı düşük ücretler, uzun çalışma saatleri, mobbing ve ağır çalışma koşulları gibi temel sorunlara vurgu yaptı. Çağrı merkezlerinin Erzurum ekonomisi için önemli bir istihdam alanı olduğunu belirten Uzun, bu sektörde çalışan binlerce kişinin yaşam standartlarının iyileştirilmesi gerektiğini ifade etti. Firmalardan birinin el değiştirmesi nedeniyle personele tazminat ödenmemesini eleştiren Başkan Uzun, bu durumun yüzlerce aileyi mağdur ettiğini vurguladı. Başkan Uzun'un bu çıkışı, Erzurum'daki çağrı merkezi çalışanları arasında geniş yankı bulurken, konunun kent gündemine taşınması açısından da önemli bir adım oldu. [caption id="attachment_1754" align="alignnone" width="899"] Zafer Partisi Erzurum İl Başkanı Abdulhamit Uzun[/caption]

İL BAŞKANI UZUN’UN O PAYLAŞIMI

“Erzurum’da istihdam bakımından çağrı merkezleri önemli bir yer tutuyor. Şehrimizde çeşitli operatör firmalarının ve özel şirketlerin çağrı merkezleri mevcut! Erzurum’da toplamda 4000’i aşkın hemşerimin istihdam edildiği bu sektörde; SORUNLAR HİÇ BİTMİYOR! Her yıla özel sorunlar yaratılıyor; -Çalışma şartları -Mola hakları -Lokasyon ve evden çalışma problemleri -Servis ve ulaşım problemleri -Mesai saatleri -Tazminat problemleri -İşten çıkarılma korkusu -Mobing -Maaş ödemeleri (Promosyonlar) Ve şimdi gündemde; Assistt firmasının iş yerinin devri ve işçilerimizin iş akitlerinin devri konusunda yeni sözleşme yapan firma arasında emekçilerimiz mağdur ediliyor. Ve bu süreçte “TAZMİNAT” ödemeleri konusunda mağduriyet doğmaktadır. Sonuç olarak; ÇAĞRI MERKEZİ ÇALIŞANLARI; Şeffaf bir şekilde kendilerine açıklamaların yapıldığı süreçle ilgili muhatapların bilgilendirici notlar verip haklarının teslim edilmesini bekliyor. BAKIN! Bu sektörde çalışan emekçi kardeşlerim; Günde yüzlerce vatandaşı dinleyip sorunlarını çözüyor. Yıllardır bu meslekte “BEYİN PATLATAN” emekçilerimiz var. Evet, “Hayrına” mı çalışıyorlar? Diyeceksiniz! Hayrına çalışmıyorlar ama!!! Artan ekonomik buhran ve zor yaşam koşulları altında işçi emekçilerimizin mağdur edilmemesi gerekiyor! Çağrı merkezi yöneticilerine şunu soruyorum? SADECE 1 GÜN BOYUNCA ÇAĞRI ALIN… Ne demek istediğimi anlayacaksınız. Hizmet kalitesinin artması bakımından da şehrimize katma değer için hemşerilerimiz istihdam ediliyorsa İşveren - işçi ilişkilerinin Yönetici-Personel ilişkilerinin anlaşılabilir, insancıl, olumlu inisiyatif alınarak kanun esaslı tesis edilmesi gerekmektedir. Zafer Partisi Erzurum İl Başkanlığı olarak şehrimizde hizmet veren çalışanlarımızın, emekçilerimizin her zaman yanında olacağımı temin ederim. Yaşanan bu problem düzelmez ise ilgili basın mensuplarıyla birlikte kurumun önünde basın açıklaması yapacağımı ve sürekli gündemde tutacağımı kamuoyuna bildiriyorum." Haber: Ajans Palandöken